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Keiner was zu sagen?
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29.07.15 22:06
-RiRo-

nicht registriert

Re: Keiner was zu sagen?

@Thieme:
Hallo, wir bekommen vor dem Start des Terminplaners eine Fehlermeldung.

Fehler in der Termintabelle

Es gibt in der Tabelle 2 doppelte Termine!
Diese könne ohne Bedenken gelöscht werden,
da diese zu 100% identisch sind!

Es ist jedoch so das wir nicht wissen welcher Termin gemeint sein könnte
da wir keine doppelten aktuell eingetragen haben.

Helfen Sie uns doch gerne auf die Sprünge was wir tun können.

Danke vorab...

Hallo Herr Thieme,

ein doppelter Termin kann schon mal passieren, durch schließen des Programmes wenn es gerade synchronisiert,
dafür gibt es beim starten des Terminplaners die Überprüfung.
Die doppelten werden automatisch gelöscht, wenn Sie mit OK bestätigen.

Gruß
Thomas Ritter

30.07.15 09:15
Thieme

nicht registriert

Re: Keiner was zu sagen?

Hallo,
dies geschieht an allen Arbeitsstationen, wird zwar kurzfristig durch OK drücken bestätigt, es erscheint aber beim nächsten Öffnen erneut.

Was können wir tun?

Danke

30.07.15 09:38
-RiRo-

nicht registriert

Re: Keiner was zu sagen?

Senden Sie uns bitte Ihre Terminplaner.rir per Mail an info@riro-shop.de und wir schauen nach,
wo und durch wen sich ein Fehler eingeschlichen hat.

30.07.15 12:47
-RiRo-

nicht registriert

Re: Keiner was zu sagen?

@-RiRo-:
Senden Sie uns bitte Ihre Terminplaner.rir per Mail an info@riro-shop.de und wir schauen nach,
wo und durch wen sich ein Fehler eingeschlichen hat.

Dank der Zusendung der Termindatei konnten wir den Fehler finden:

Es wurde ein Termin tatsächlich doppelt angelegt.
Der erste Termin hatte im Betreff 'frei' stehen,
beim zweiten mal anlegen des gleichen Termins wurde der Betreff Groß geschrieben ('Frei')
dadurch konnte der Terminplaner den doppelten Termin nicht automatisch löschen.

Der Terminplaner kontrolliert beim starten, ob Terminbeginn, Terminende, für Wen und Betreff gleich sind, wobei das Programm im Betreff
nur den genauen Wortlaut kontrolliert und nicht die Groß-Kleinschreibung.
Sollten alle Felder gleich sein, so wird ein 'Doppelter Termin' gemeldet und nach Bestätigung mit OK werden alle doppelten Termine gelöscht.

gez.:
-RiRo- Software
Thomas Ritter

30.07.15 13:02
Thieme

nicht registriert

Re: Keiner was zu sagen?

Ganz herzlichen Dank für ihre Mühe. Es hat alles wunderbar geklappt.

Toller Service

15.12.15 17:00
Thieme

nicht registriert

Person deaktivieren die einen Termin anlegt

Hallo, gibt es eine Möglichkeit eine Person z.B. zu deaktivieren die einen Termin anlegt? Konkret geht es darum, dass jemand das Unternehmen verlassen hat und nun permanent im Feld "Angelegt von..." erscheint.
Ist es möglich diese Person wie unter "Teilnehmer bearbeiten" -> "In Terminplaner sichtbar" abzuhaken?
Beste Grüße

15.12.15 19:51
riroshop 

Administrator

Re: Keiner was zu sagen?

@Thieme:
Hallo, gibt es eine Möglichkeit eine Person z.B. zu deaktivieren die einen Termin anlegt? Konkret geht es darum, dass jemand das Unternehmen verlassen hat und nun permanent im Feld "Angelegt von..." erscheint.
Ist es möglich diese Person wie unter "Teilnehmer bearbeiten" -> "In Terminplaner sichtbar" abzuhaken?
Beste Grüße

Hallo Herr Thieme,

leider geht dies im Moment noch nicht.
Viele unserer Kunden besetzen den Arbeitsplatz mit einem neuen Mitarbeiter und benennen den Benutzer in 'Teilnehmer bearbeiten' einfach um
in den Namen des neuen Teilnehmers.
So gehen auch keine Termine verloren, welcher der EX-Teilnehmer vereinbart und eingetragen hat.

Wir werden jedoch in unserer neuen Version 2016 über eine komplette Deaktivierung eines Teilnehmers nachdenken,
wenn hierzu noch weitere Kunden diesen Wunsch haben.

Viele Grüße
Thomas Ritter

04.01.16 09:51
Thieme

nicht registriert

Teilnehmer aus Terminplaner nehmen

Moin moin, ein schönes neues Jahr wünschen wir Ihnen.

Ich möchte gerne einen Teilnehmer aus der Liste nehmen und wähle somit diese Person links ab.
Mein nächster Schritt ist auf Teilnehmer bearbeiten zu gehen, die Person links auszuwählen und jetzt kommt mein Problem.
Der Haken "Im Terminplaner sichtbar" ist weg. Ich möchte diese Person jedoch auch nicht mehr in der Teilnehmer Liste führen und wenn ich einen Haken auf "Gesperrt" setze und auf Übernehmen klicke erscheint mein Teilnehmer sofort in der aktuellen Termin Übersicht.

Es wäre schön wenn Sie uns wieder so wunderbar helfen.

Mit den Besten Grüßen
Fa. Thieme

21.09.17 17:03
Stefan 
Termin für mehrere Teilnehmer o. Gruppe(n)

Hallo,

hätten starkes Interesse an Ihrem Kalender....

Kann man hier auch Termin für mehrere Teilnehmer anlegen - ich finde hier keine Auswahl, dass ich den Termin z.B. für mich und andere Kollegen (die man auswählen sollte) anlegen kann - wenn ich einen Termin anlegen möchte bei dem z.B. 5 Mitarbeiter dabei sein sollen, muss man ja den Termin 5x "neu" anlegen?

Wäre gut, wenn man 1. Termine über mehrere Teilnehmer anlegen kann (Termin wird dann im Prinzip in die anderen Teilnehmer kopiert) und wenn man 2. evtl. auch Termine über "Gruppen" hinweg anlegen kann (also z.B. einen Termin über die Gruppe "Verwaltung" oder "Werkstatt" und der darin enthaltenen Teilnehmer - evtl. auch über mehrere Gruppen (also über die Gruppe Verwaltung und Werkstatt zugleich))

Gruß
Stefan

21.09.17 17:49
riroshop 

Administrator

Re: Keiner was zu sagen?

Hallo Stefan,

dieses Thema finden Sie auch unter 'Tip's und Tricks'

Kann ich einen angelegten Termin für andere Teilnehmer kopieren?
Ja, halten Sie die Taste 'STRG' fest und ziehen Sie den Termin zu einem anderen Teilnehmer.

Sollten Sie dies für mehr als 10 Teilnehmer öfters machen müssen, können wir die Software für Sie entsprechend anpassen.

Wir haben dies schon einmal für eine Firma mit 500 Mitarbeitern gemacht.

Gruß
Thomas Ritter

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